Spécialiste d’Exploitation SI

Vu le: May 14, 2018 - - Sénégal
Spécialiste d’Exploitation SI

Annonceur: Phone Group Sénégal

Mission :

Rattaché(e) au Responsable exploitation SI, votre principale mission consiste à contribuer à la qualité et à la continuité de service des systèmes informatiques :
- Supervise et veille au traitement des requêtes /incidents sur les sites qui lui sont affectés.
- Approuve le traitement des demandes utilisateurs et veille au respect des délais dans leur traitement
- Maintient et maîtrise le parc IT des sites
- Assure une analyse des root causes des incidents et les transmet au responsable service delivery lors des incidents majeurs
- Assure le monitoring des prestations des spécialistes exploitation En vue de garantir un système d'information opérationnel, continu et sécurisé sur les sites.
- Garantit l'application et le respect des process, règles et valeurs groupe par son équipe

Qualification / Formation :

Vous disposez d?(TM)un :
- Diplôme de type bac+3 en informatique : BTS/DUT informatique.
- Très bon niveau de français à l?(TM)oral comme à l?(TM)écrit. L?(TM)anglais sera un plus.
- Bonne compréhension du système d'information de l'entreprise et maîtrise les différents types de systèmes d?(TM)exploitation.
- Organisé, rigoureux et méthodique.
- Savoir diagnostiquer les incidents et mettre en ?"uvre les actions nécessaires afin de résoudre dans les délais
- Savoir Anticiper les risques
- De l'énergie et beaucoup de dynamisme

Description de l'offre :

En rejoignant l'équipe de Phone Group, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d'évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
- Une rémunération attractive (fixe + prime)
- Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie.
- Une couverture sociale complémentaire, en plus d'avantages liés au groupe.
- Des conditions de travail agréables et une vie d?(TM)entreprise animée !

Date d'expiration : 31-05-2018


Dossier de candidature :

Si vous êtes celui ou celle que Phone group cherche, n'hésitez pas à nous le faire savoir en envoyant votre CV à : [email protected]